Vi undersöker och analyserar den nuvarande användarupplevelsen och identifiera nyckelaspekter såsom gränssnitt, flöden och användarbehov. Därefter riktar vi vår insats där den behövs mest.
Genom att ställa utmanande frågor tidigt säkrar vi en stabil grund för framgång och leverans av en digital produkt som överträffar förväntningarna.